Як отримати соціальні послуги у Глобинській громаді
Надавачем соціальних послуг у Глобинській міській територіальній громаді є Комунальна установа «Центр надання соціальних послуг Глобинської міської ради». Про діяльність надавача детально можна ознайомитися на сторінці Глобинської громади та на сторінці Facebook.
Відділеннями Комунальної установи «Центр надання соціальних послуг Глобинської міської ради» надаються такі соціальні послуги:
догляд вдома; соціальна адаптація; соціальна інтеграція та реінтеграція; екстрене (кризове) втручання; консультування; консультативний кризовий телефон; соціальний супровід сімей/осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах; соціальний супровід сімей, у яких виховуються діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклування; представництво інтересів; соціальна профілактика; натуральна допомога; фізичний супровід осіб з інвалідністю, які мають порушення опорно-рухового апарату та пересуваються на кріслах колісних, з інтелектуальними, сенсорними, фізичними, моторними, психічними та поведінковими порушеннями; переклад жестовою мовою; транспортні послуги; соціальна адаптація ветеранів війни та членів їх сімей.
Хто має право на отримання соціальних послуг
Отримувачами соціальних послуг є особи/сім’ї, які належать до вразливих груп населення та/або перебувають у складних життєвих обставинах. Вразливі групи населення – особи/сім’ї, які мають найвищий ризик потрапляння у складні життєві обставини через вплив несприятливих зовнішніх та/або внутрішніх чинників.
Складні життєві обставини – це обставини, що негативно впливають на життя, стан здоров’я та розвиток особи, функціонування сім’ї, які особа/сім’я не може подолати самостійно.
Чинники, що можуть зумовити складні життєві обставини:
- похилий вік;
- часткова або повна втрата рухової активності, пам’яті;
- невиліковні хвороби, хвороби, що потребують тривалого лікування;
- психічний та поведінковий розлад, у тому числі внаслідок вживання психоактивних речовин;
- інвалідність;
- бездомність;
- безробіття;
- малозабезпеченість;
- поведінковий розлад у дитини через розлучення батьків;
- ухилення батьками або особою, яка їх замінює, від виконання своїх обов’язків із виховання дитини;
- втрата соціальних зв’язків, у тому числі під час перебування в місцях позбавлення волі;
- жорстоке поводження з дитиною;
- насильство за ознакою статі;
- домашнє насильство;
- потрапляння в ситуацію торгівлі людьми;
- шкода, завдана пожежею, стихійним лихом, катастрофою, воєнними (бойовими) діями, терористичним актом, збройним конфліктом, у тому числі тимчасовою окупацією, сексуальним насильством, пов’язаним із збройною агресією Російської Федерації проти України, примусовим переміщенням або депортацією, вимушеним внутрішнім переміщенням, позбавленням особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України.
Вартість надання соціальних послуг
Для деяких категорій громадян усі соціальні послуги безоплатні. Серед них:
- постраждалі від торгівлі людьми;
- люди, постраждалі від домашнього насильства або насильства за ознакою статі;
- люди з інвалідністю І групи;
- діти з інвалідністю, діти-сироти й позбавлені батьківського піклування;
- сім'ї опікунів, піклувальників, прийомні сім'ї, дитячі будинки сімейного типу й сім'ї патронатних вихователів;
- діти з певними важкими захворюваннями;
- люди, які зазнали шкоди через пожежу, стихійне лихо, катастрофу, бойові дії, терористичний акт, збройний конфлікт, окупацію.
Деякі соціальні послуги безоплатні:
- консультування,
- представництво інтересів,
- переклад жестовою мовою,
- формування життєстійкості та надання притулку.
Окрім перерахованих категорій, всі соціальні послуги за рахунок бюджетних коштів надаються особам, середньомісячний сукупний дохід яких становить менше двох прожиткових мінімумів для відповідної категорії осіб.
Якщо ж середньомісячний сукупний дохід особи становить більше двох прожиткових мінімумів для відповідної категорії осіб, але не перевищує чотирьох прожиткових мінімумів, таким особам надаються соціальні послуги з установленням диференційованої плати. Диференційована плата – це частина вартості соціальних послуг, яка сплачується отримувачем послуг. Окрім того, при визначенні розміру диференційованої плати за надання соціальних послуг до складу сім’ї отримувача включаються особи, які: спільно проживають з отримувачем соціальних послуг, ведуть спільний побут та мають взаємні права та обов’язки і поєднані з отримувачем послуг на підставі шлюбу, кровного споріднення, усиновлення, інших підставах, які не заборонені законом.
Якщо середньомісячний сукупний дохід особи перевищує чотири прожиткові мінімуми для відповідної категорії осіб, то соціальні послуги надаються за власний рахунок такої особи чи за рахунок третіх осіб.
Також плата за соціальні послуги може встановлюватись, якщо послуги надаються понад обсяги, визначені державними стандартами.
Відповідно до рішення Глобинської міської ради від 28.03.2024 №331 базові соціальні послуги жителям громади надаються переважно безкоштовно.
Як отримати соціальні послуги
Для отримання соціальних послуг заявник із заявою та документами звертається до відділу «Центр надання адміністративних послуг» виконавчого комітету Глобинської міської ради (м. Глобине, вул. Травнева, 4 або с. Великі Кринки, вул. Полтавська,19) або до уповноважених осіб старостинських округів. Якщо особа за станом здоров’я не спроможна самостійно прийняти рішення про необхідність надання їй соціальних послуг, подає заяву та документи законний представник такої особи. Одночасно інформуємо, що в разі звернення особи чи її законного представника безпосередньо до Комунальної установи «Центр надання соціальних послуг Глобинської міської ради», працівники установи допомагають в поданні заяви та відповідних документів до відділу соціального захисту та охорони здоров’я Глобинської міської ради для прийняття рішення про надання чи відмову у наданні соціальних послуг.
Подати заяву на отримання соціальних послуг можна в особистому кабінеті Соціального порталу Мінсоцполітики за посиланням https://soc.gov.ua/, після чого потрібно авторизуватися в особистому кабінеті - за допомогою КЕП, BankID або Дія. Підпис. Якщо електронного підпису немає, можна заповнити форму швидкого звернення через головну сторінку порталу без авторизації. Таке звернення можна подавати не тільки за себе, а й за іншу людину - родича, сусіда чи того, хто потребує соціальної підтримки.
За консультацією щодо надання соціальних послуг громадяни можуть звертатися до відділу соціального захисту та охорони здоров’я Глобинської міської ради (м. Глобине, вул. Центральна, 281, кабінет №1, телефон 0660426424), Комунальної установи «Центр надання соціальних послуг Глобинської міської ради» (м.Глобине, вул.Центральна, 230/1, телефон (05365) 24-2-50).
